Fecha de entrada en vigor: 27 de febrero 2025
1. Introducción En Veloz Prime, garantizamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes en cada transacción. Esta Política de Privacidad al Finalizar Compra explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal al completar una compra en nuestra plataforma.
2. Información Recopilada Al finalizar una compra, recopilamos la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Datos de pago (tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria, otros métodos de pago)
- Historial de compras y transacciones
- Dirección IP y datos del dispositivo utilizado
3. Uso de la Información La información recopilada se utiliza estrictamente para:
- Procesar, gestionar y completar la compra.
- Emitir facturas y comprobantes de pago.
- Garantizar la entrega del producto o servicio adquirido.
- Cumplir con requisitos legales y fiscales.
- Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
- Brindar asistencia al cliente y gestión de devoluciones.
Veloz Prime no almacena ni tiene acceso directo a los datos bancarios ingresados; estos son procesados de manera segura por pasarelas de pago certificadas.
4. Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos personales y financieros, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transacciones.
- Almacenamiento seguro y acceso restringido a datos sensibles.
- Monitoreo y prevención de actividades sospechosas.
5. Retención de Datos La información relacionada con la compra se conservará según lo requerido por normativas legales y fiscales. Posteriormente, será eliminada o anonimizada de manera segura.
6. Compartición de la Información La información solo se comparte con:
- Proveedores de pago y entidades bancarias para procesar la transacción.
- Empresas de envío y logística para la entrega del pedido.
- Autoridades legales en caso de requerimientos judiciales.
Veloz Prime no vende ni alquila datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
7. Derechos del Usuario El usuario puede:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de datos (salvo aquellos necesarios por ley).
- Limitar el uso de su información personal.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].
8. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes a través de correo electrónico o nuestra plataforma.
9. Contacto Para consultas sobre esta política, contáctanos en , [email protected]
Al finalizar una compra en Veloz Prime, el usuario acepta esta Política de Privacidad.